Blog
28.02.2024
Naučné věže pro děti
První nůž pro děti: jak se naučit krájeti!
Proč nechat děti krájet?
Protože to děti fakt chtějí! Vidí nás to dělat denně, chtějí být také “velcí”, schopní, chtějí se cítit důležitě, samostatně...
číst celé
15.11.2023
Naučné věže pro děti
Schůdky do kuchyně: 15 činností, kterými zapojit, zabavit a rozvíjet děti
Děti se od narození neustále učí a rozvíjejí. Jedním z důležitých faktorů pro jejich rozvoj je možnost podílet se na každodenních činnostech. To jim p...
číst celé
02.10.2023
Naučné věže pro děti
Podle čeho vybrat nejlepší učicí věž?
7 zásadních věcí, na které se zaměřit aneb návod podle čeho a jak vybrat tu nejlepší učicí věž.
číst celé
Nepropásněte novinky a akce!
(Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme maximálně 2x do měsíce.)
- Úvod
- Vše o nákupu
- Vrácení zboží a reklamace
Vrácení nebo výměna zboží
Pokud vám z jakéhokoli důvodu zboží nevyhovuje nebo s ním nejste spokojeni, můžete jej dle zákona do 14 dnů od zakoupení vrátit.
Podmínky pro vrácení / výměnu zboží:
- Na zboží nejsou viditelné známky používání.
- Zboží nebylo při montáži poškozeno.
- Vše je kompletní – včetně příslušenství, návodu, atd.
- Od dodání zboží neuběhlo více než 14 dní.
Jak postupovat při vrácení zboží:
Kontaktujte nás prosím na e-mailovou adresu info@desigrenabytek.cz.
- Do předmětu zadejte prosím "VRÁCENÍ ZBOŽÍ", popřípadě "VÝMĚNA ZBOŽÍ".
- V e-mailu uveďte číslo vaší objednávky a ideálně přiložte fakturu (popřípadě napište číslo faktury)
- Uveďte prosím důvod, proč chcete zboží vrátit nebo vyměnit.
My se vám co nejdříve ozveme a celou situaci spolu vyřešíme.
Reklamace
Pokud bude z jakéhokoli důvodu potřeba vaši objednávku reklamovat, v první řadě se omlouváme za komplikace. Na uplatnění reklamace máte nárok 2 roky po zakoupení zboží.
Jak postupovat při reklamaci:
Kontaktujte nás prosím na e-mailovou adresu info@desigrenabytek.cz.
- Do předmětu zadejte prosím "REKLAMACE".
- V e-mailu uveďte číslo vaší objednávky a ideálně přiložte fakturu (popřípadě napište číslo faktury).
- Popište prosím co nejpřesněji závadu, kvůli které zboží reklamujete.
- Přiložte fotky výrobku, kde bude patrný důvod reklamace.
My se vám co nejdříve ozveme a celou situaci spolu vyřešíme.
